Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge und Dienstleistungen, die über die Website revivemoments.co (nachfolgend „ReviveMoments“, „wir“ oder „uns“) angeboten werden.

Anbieter:
Tom Alexander Knüppel (Einzelunternehmen)
Schäferbrücke 9, 24568 Kaltenkirchen, Deutschland
E-Mail: support@revivemoments.co

Mit der Registrierung und Nutzung unseres Dienstes erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

ReviveMoments richtet sich an Verbraucher und Unternehmer. Verbraucher im Sinne dieser AGB sind natürliche Personen, die den Dienst zu Zwecken nutzen, die überwiegend nicht ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

2. Leistungsbeschreibung

ReviveMoments bietet einen Online-Service zur Animation von Fotos. Nutzer laden Fotos hoch und erhalten daraus animierte Videos (nachfolgend „Animationen“), die digital zum Download bereitgestellt werden.

Wichtige Hinweise zur Leistung:

• Die Qualität der generierten Animationen hängt maßgeblich von der Qualität, Auflösung und dem Inhalt der hochgeladenen Fotos ab. Wir übernehmen keine Garantie für ein bestimmtes ästhetisches Ergebnis.
• Animationen werden mittels Technologie von Drittanbietern erstellt (insbesondere Higgsfield und Replicate). Die Verarbeitung kann je nach Systemauslastung zwischen 1 und 10 Minuten dauern.
• Ein Anspruch auf eine bestimmte Animationsdauer, -qualität oder einen bestimmten Animationsstil besteht nicht, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.
• Der Dienst ist ausschließlich für legale, private Zwecke bestimmt. Eine kommerzielle Nutzung bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.
• Wir behalten uns vor, einzelne Inhalte abzulehnen oder zu entfernen, wenn diese gegen unsere Nutzungsrichtlinien verstoßen.

Der Umfang der verfügbaren Leistungen richtet sich nach dem jeweils gewählten Abonnement-Tarif. Die Anzahl der erstellbaren Animationen wird durch ein Credit-System gesteuert.

3. Vertragsschluss und Registrierung

Zur Nutzung kostenpflichtiger Funktionen ist eine Registrierung erforderlich. Mit der Angabe Ihrer E-Mail-Adresse im Funnel und Bestätigung der AGB kommt ein Nutzungsvertrag über die kostenfreien Funktionen zustande.

Ein kostenpflichtiger Abonnementvertrag kommt zustande, wenn Sie:

1. einen Tarif auswählen,
2. Ihre Zahlungsdaten über Stripe eingeben, und
3. den Zahlungsvorgang durch Klicken auf den Kaufbutton erfolgreich abschließen.

Wir behalten uns vor, Vertragsschlüsse ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere bei begründetem Verdacht auf missbräuchliche Nutzung, Betrug oder Verstoß gegen diese AGB.

4. Abonnements, Laufzeiten und automatische Verlängerung

Unsere kostenpflichtigen Tarife werden als wiederkehrende Abonnements angeboten (monatlich oder wöchentlich, je nach gewähltem Tarif).

Automatische Verlängerung: Jedes Abonnement verlängert sich automatisch um den jeweiligen Abrechnungszeitraum, sofern es nicht vor Ablauf der Laufzeit gekündigt wird. Die Verlängerung erfolgt zum jeweils aktuellen Preis.

Einführungspreise: Für bestimmte Tarife bieten wir einen vergünstigten Einführungspreis für den ersten Abrechnungszeitraum an. Der reguläre Preis gilt ab dem zweiten Abrechnungszeitraum und wird vor dem Abschluss deutlich angezeigt.

Beispiel: Der Tarif „Memory Pass“ wird für $1.49 für die erste Woche angeboten. Ab der zweiten Woche gilt der reguläre Preis von $6.99 pro Woche.

Verlängerungserinnerung: Wir informieren Sie mindestens 7 Tage vor dem ersten Verlängerungstermin per E-Mail über die bevorstehende Verlängerung und den dann geltenden Preis.

Verfallen von Credits: Nicht verbrauchte Credits verfallen am Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums und werden nicht übertragen, sofern in der Tarifbeschreibung nichts anderes angegeben ist.

5. Preise und Zahlung

Alle angezeigten Preise sind Endpreise in US-Dollar (USD). Umsatzsteuer wird gemäß § 19 UStG nicht erhoben (Kleinunternehmerregelung).

Zahlungsabwicklung: Die Zahlung erfolgt ausschließlich über unseren Zahlungsdienstleister Stripe. Wir akzeptieren gängige Kredit- und Debitkarten (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Amazon Pay sowie weitere von Stripe unterstützte Zahlungsmethoden.

Abonnementgebühren werden zu Beginn jedes Abrechnungszeitraums im Voraus abgebucht. Bei fehlgeschlagener Zahlung werden bis zu 3 erneute Einzugsversuche innerhalb von 7 Tagen unternommen.

Wechselkurse: Sofern Ihre Karte in einer anderen Währung als USD abrechnet, können Wechselkursgebühren Ihrer Bank anfallen.

Rückbuchungen (Chargebacks): Bei ungerechtfertigten Rückbuchungen behalten wir uns vor, den betreffenden Account dauerhaft zu sperren und etwaige Bearbeitungsgebühren in Rechnung zu stellen.

6. Kündigung

Sie können Ihr Abonnement jederzeit mit Wirkung zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündigen:

• Selbständig in Ihrem Benutzerkonto unter den Kontoeinstellungen (empfohlen), oder
• Per E-Mail an support@revivemoments.co.

Nach der Kündigung können Sie Ihren Tarif bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums weiterhin nutzen. Es erfolgt keine anteilige Erstattung für nicht genutzte Zeiträume, sofern kein gesetzlicher Anspruch besteht.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Seiten unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei: schwerwiegendem oder wiederholtem Verstoß gegen diese AGB, Versuch der Umgehung technischer Sicherheitsmaßnahmen, Nutzung für rechtswidrige Zwecke, Verdacht auf Zahlungsbetrug.

7. Widerrufsrecht

Als Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union haben Sie grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht gemäß § 355 BGB.

Erlöschen des Widerrufsrechts: Bei Verträgen über digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn:

• wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben (d. h. eine Animation wurde erstellt / Credits wurden verbraucht), und
• Sie vor Vertragsschluss ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und
• Sie bestätigt haben, dass Sie damit Ihr Widerrufsrecht verlieren (§ 356 Abs. 5 BGB).

Noch kein Credit verbraucht: Solange Sie noch keine Credits verbraucht haben, können Sie Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen widerrufen. Richten Sie Ihren Widerruf formlos an: support@revivemoments.co mit dem Betreff „Widerruf“.

8. Erstattungen und Geld-zurück-Garantie

Wir bieten eine Geld-zurück-Garantie unter folgenden kumulativen Bedingungen:

1. Es liegen nachweisbare technische Probleme vor, die die ordnungsgemäße Nutzung des Dienstes verhindern (z. B. Animationen können aufgrund eines Systemfehlers nicht erstellt werden). Nicht als technisches Problem gelten: unzufriedenstellende Animationsqualität aufgrund der Beschaffenheit des Fotos, persönliches Nichtgefallen, versehentlicher Kauf.
2. Im Account wurden nicht mehr als 3 Credits verbraucht (d. h. maximal 3 Animationen wurden erfolgreich erstellt).
3. Der Erstattungsantrag wird innerhalb von 30 Tagen nach dem Kaufdatum gestellt.

Ausschlüsse: Kein Erstattungsanspruch besteht insbesondere bei: Ergebnissen aufgrund minderwertiger Fotos, persönlichem Nichtgefallen ohne technischen Defekt, Verbrauch von mehr als 3 Credits, bereits in Anspruch genommenen kostenlosen Geschenken, Accounts die gegen diese AGB verstoßen haben.

Credit-Gutschrift bei Fehler: Bei technischen Fehlern, die dazu führen, dass eine einzelne Animation nicht erstellt werden konnte, schreiben wir Ihnen den verbrauchten Credit automatisch gut — unabhängig von der Geld-zurück-Garantie.

Berechtigte Erstattungen werden innerhalb von 14 Tagen über dasselbe Zahlungsmittel erstattet. Kontakt: support@revivemoments.co

9. Pflichten und Verantwortung des Nutzers

Rechtmäßigkeit der hochgeladenen Inhalte: Sie dürfen ausschließlich Fotos hochladen, an denen Sie die erforderlichen Rechte besitzen oder für die Sie eine ausdrückliche Einwilligung aller abgebildeten Personen haben.

Verbotene Inhalte:

• Fotos minderjähriger Personen in unangemessenen Kontexten
• Rechtswidrige, beleidigende, gewaltverherrlichende, extremistische oder pornografische Inhalte
• Fotos von Personen ohne deren Einwilligung
• Deepfake-Inhalte zur Täuschung, Rufschädigung oder nicht-einvernehmlichen Darstellung
• Inhalte, die gegen Rechte Dritter verstoßen

Technischer Missbrauch: Untersagt sind: automatisierte Massenabfragen, Umgehung technischer Beschränkungen, Reverse Engineering, Mehrfachaccounts zur Umgehung von Limits.

Folgen bei Verstoß: Wir sind berechtigt, den Account zu sperren oder dauerhaft zu kündigen ohne Erstattungsanspruch, Schadensersatzansprüche geltend zu machen und ggf. Strafverfolgungsbehörden einzuschalten.

Sie stellen uns von allen Ansprüchen Dritter frei, die aus einer rechtswidrigen Nutzung durch Sie entstehen.

10. Nutzungsrechte an erstellten Inhalten

Mit Erstellung einer Animation erhalten Sie ein einfaches, weltweites, zeitlich unbegrenztes Nutzungsrecht an dem erstellten Video für den privaten, nicht-kommerziellen Gebrauch.

Jede kommerzielle Nutzung bedarf unserer vorherigen schriftlichen Genehmigung.

Wir verwenden Ihre Fotos und Animationen ausdrücklich nicht:

• Zum Training von Modellen
• Zur Weitergabe an Dritte zu Marketingzwecken
• Zur öffentlichen Veröffentlichung ohne Ihre Zustimmung

11. Datenhaltung und Löschung

• Nicht verarbeitete Foto-Uploads (kein Kauf) werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht.
• Temporäre Uploads aus dem Funnel ohne Kauf werden nach 24 Stunden gelöscht.
• Erstellte Animationen stehen für die Dauer Ihres aktiven Abonnements zum Download zur Verfügung.
• Nach Kündigung werden Ihre Medien innerhalb von 30 Tagen gelöscht.
• Sofortige Löschung auf Wunsch unter support@revivemoments.co (Art. 17 DSGVO).

Wir übernehmen keine Haftung für den Verlust hochgeladener Dateien. Bitte bewahren Sie stets eigene Sicherungskopien auf.

12. Verfügbarkeit des Dienstes

Wir bemühen uns um unterbrechungsfreie Verfügbarkeit. Ein Anspruch auf eine bestimmte Verfügbarkeit besteht nicht. Wartungsarbeiten und technische Störungen können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.

13. Haftungsbeschränkung

Unbeschränkte Haftung: Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz und arglistig verschwiegenen Mängeln.

Beschränkte Haftung: Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

Ausschlüsse: Wir übernehmen keine Haftung für: die Qualität der Animationen (abhängig von Fotoqualität), Ausfälle bei Drittanbietern, indirekte Schäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust, unbefugten Zugriff durch fahrlässige Handhabung der Zugangsdaten.

14. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Diese ist integraler Bestandteil dieser AGB.

15. Änderungen der AGB

Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail. Widersprechen Sie nicht innerhalb von 30 Tagen, gelten die geänderten AGB als angenommen. Bei fristgerechtem Widerspruch haben wir das Recht, den Vertrag zum Zeitpunkt des Inkrafttretens zu kündigen mit anteiliger Erstattung.

16. Schlussbestimmungen

Anwendbares Recht: Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG), soweit nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzlandes entgegenstehen.

Gerichtsstand: Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Norderstedt. Für Verbraucher gilt dies nur, soweit sie keinen allgemeinen Gerichtsstand in der EU haben.

Streitbeilegung: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen.

Salvatorische Klausel: Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Schriftformklausel: Änderungen bedürfen der Textform (E-Mail genügt). Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.